Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands dauert der Versand in der Regel nur wenige Werktage. Bei Lieferungen ins Ausland kann es etwas länger dauern. Mehr dazu kannst du in unseren Versandbedingungen entnehmen
Bekomme ich eine Versandbestätigung?
Ja, sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, bekommst du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. In der Regel findest du darin auch einen Link zur Sendungsverfolgung.
Wo ist meine Bestellung?
Sobald dein Paket verschickt wurde, kannst du den aktuellen Status ganz einfach über die Sendungsverfolgung prüfen oder hier deine Sendung nachverfolgen
Versendet ihr auch ins Ausland?
Hier findest du alle Versandziele und die dazugehörigen Versandkosten:
- innerhalb Deutschlands für 4,95 Euro pro Bestellung. Beinhaltet die Bestellung einen oder mehrere Artikel mit nicht reduzierter MwSt., kann die Versandkostenpauschale geringfügig höher ausfallen. Ab einem Bestellwert von 49 Euro ist die Lieferung versandkostenfrei.
- nach Österreich, Benelux, Dänemark, Frankreich, Schweden und Norwegen berechnen wir 7,50 Euro pro Bestellung. Beinhaltet die Bestellung einen oder mehrere Artikel mit nicht reduzierter MwSt., kann die Versandkostenpauschale geringfügig höher ausfallen. Ab einem Bestellwert von 75 Euro ist die Lieferung versandkostenfrei.
- in die Schweiz für 12,95 Euro pro Bestellung. Beinhaltet die Bestellung einen oder mehrere Artikel mit nicht reduzierter MwSt., kann die Versandkostenpauschale geringfügig höher ausfallen. Ab einem Bestellwert von 129 Euro ist die Lieferung in die Schweiz versandkostenfrei. Bitte beachten Sie, dass es bei Lieferungen in die Schweiz grundsätzlich zu Zollgebühren kommen kann. Erfahrungsgemäß fallen bei einem Bestellwert unter 200 Euro in der Regel keine Zollgebühren an – eine Garantie dafür können wir jedoch nicht übernehmen.
- nach Italien, Spanien und Portugal berechnen wir 14,90 Euro pro Bestellung. Beinhaltet die Bestellung einen oder mehrere Artikel mit nicht reduzierter MwSt., kann die Versandkostenpauschale geringfügig höher ausfallen. Ab einem Bestellwert von 129 Euro ist die Lieferung versandkostenfrei.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten hängen vom Zielland und deiner Bestellung ab. Die genauen Kosten werden dir im Checkout angezeigt.
- innerhalb Deutschlands für 4,95 Euro pro Bestellung. Beinhaltet die Bestellung einen oder mehrere Artikel mit nicht reduzierter MwSt., kann die Versandkostenpauschale geringfügig höher ausfallen. Ab einem Bestellwert von 49 Euro ist die Lieferung versandkostenfrei.
Alle weiteren Versandkosten findest du in unseren Versandbedingungen
Ab wann ist der Versand kostenlos?
Ab einem Bestellwert von 49 Euro ist die Lieferung in Deutschland versandkostenfrei.
Alle weiteren Versandkosten findest du in unseren Versandbedingungen
Mein Paket ist noch nicht angekommen – was kann ich tun?
Prüfe bitte zuerst die Sendungsverfolgung. Falls sich dort nichts aktualisiert oder dein Paket ungewöhnlich lange unterwegs ist, melde dich gern bei uns.
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Du erreichst den Kundenservice
Montags - Freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr.